ولدوا بعد عام 2011، ومعظمهم من أبناء
الجيل Y
—المعروفين أيضًا باسم جيل الألفية.
ما الذي يميزهم؟
- متصلون بشكل مفرط. التقنيات الجديدة التي أصبحت أسلوب حياة.
- مستقلون. هم كذلك عندما يتعلق الأمر باتخاذ قراراتهم الخاصة وإدارة هوياتهم الرقمية. كما أنهم يتوقعون أن تؤخذ احتياجاتهم وتفضيلاتهم الفردية في الاعتبار.
- التكنولوجيا. كونهم متصلين بشكل مفرط، أصبحوا خبراء في استخدام التقنيات الجديدة،
- المرئيات: لا يهتمون بالمواقع الإلكترونية والبيئات الرقمية التقليدية باستثناء Tik Tok وبدرجة أقل Youtube.
- يتفاعلون مع الأفتارات: يقضون ساعات في اللعب في الفضاءات الرقمية مع الأفتارات ويتفاعلون مع أصدقائهم، مما يعكس بلا شك شخصياتهم.
- متطلبون ومطالبون: يتوقعون أن تؤخذ احتياجاتهم وتفضيلاتهم الفردية في الاعتبار
هل جيل ألفا هم من يتخذون قرارات الشراء؟
في الولايات المتحدة،
يؤكد 81٪ من الآباء أن رغبات أطفالهم تؤثر على قرار الشراء
. السفر والطعام والملابس والأهم من ذلك: جميع أنواع الأجهزة التكنولوجية. قد يكونون صغارًا في السن، لكن هؤلاء الأطفال يتقنون بالفعل استخدام أي نوع من التكنولوجيا.
هل لدى العلامات التجارية استراتيجية لهذه الجيل؟
75٪ من العلامات التجارية تستخدم التسويق المؤثر للوصول إلى هذه الفئة المستهدفة، ولكن الحقيقة هي أن العلامة التجارية ليست هي البطل، بل المؤثر هو البطل، مما يؤدي إلى إضعاف التناسق/التوافق.
هذا الجيل منغمس تمامًا ومعتاد على استخدام السيناريوهات ثلاثية الأبعاد أو الواقع الافتراضي في حياته اليومية، حيث يتفاعلون مع أصدقائهم من خلال شخصيات افتراضية يصممونها بأنفسهم (Fortnite، Minecraft، Roblox…).
هم غير مهتمين بالمواقع الإلكترونية والشبكات الاجتماعية، باستثناء Tik Tok، كما أن اهتمامهم بالبيئات الرقمية التقليدية آخذ في التناقص. في المقابل، فإن المساحات الرقمية التي تحتوي على أفاتار هي المكان الذي يقضون فيه ساعات في اللعب والتفاعل مع أصدقائهم، مما يعكس بلا شك شخصياتهم.
يجب على العلامات التجارية أن تتواصل مع هذا الجيل من خلال اتصالات شفافة ومقبولة في الأماكن التي تعتبر طبيعية بالنسبة له. أماكن يمكنهم فيها التفاعل والتحدث والمشاركة مباشرة مع مستخدمين آخرين في بيئات خاصة بالعلامة التجارية.
هذا الفضاء هو بلا شك الويب 3 أو الميتافيرس. ولكن هل الميتافيرس/الفضاءات مخصصة للعب فقط؟
