Estrategia omnicanal con códigos QR: cómo una marca de hamburguesas y 2bedigital están revolucionando el marketing

Una marca de hamburguesas ha demostrado que la creatividad puede ser mucho más poderosa que un gran presupuesto. Con una simple pero ingeniosa campaña offline, esta marca alcanzó la viralidad usando un recurso tan básico como un código QR, apelando a la curiosidad y el humor de las personas.

La campaña consistió en colocar carteles con un gran código QR, acompañados de un intrigante mensaje: «Juan me engañaste. Dejo las fotos para que todos vean lo que hiciste». Esto atrajo la atención de los transeúntes, quienes escaneaban el código esperando encontrar algo escandaloso. Sin embargo, en lugar de revelar una historia comprometedora, el código los dirigía al perfil de Instagram de la hamburguesería. El resultado fue espectacular: el vídeo que mostraba las reacciones de las personas al escanear el código rápidamente se hizo viral en redes sociales, generando cientos de miles de interacciones. Además, se aprovechó la broma para ofrecer un código promocional, vinculando la curiosidad inicial con una oportunidad de compra.

Este tipo de acción de marketing, que une el mundo físico con el digital, se está convirtiendo en una estrategia clave para marcas que buscan innovar. En 2bedigital, hemos aplicado tácticas similares para nuestros clientes del sector moda, integrando códigos QR en sus tiendas físicas. Con esta estrategia, los visitantes de las tiendas pueden escanear un código QR para obtener descuentos exclusivos en la tienda online, creando una experiencia fluida entre los dos mundos. Esta omnicanalidad no solo impulsa las ventas online, sino que también fideliza a los clientes, ofreciéndoles una forma de interactuar con la marca de manera cómoda y actual.

Las campañas con códigos QR no solo permiten conectar el mundo offline y online, sino que son altamente versátiles y adaptables a cualquier industria. Se pueden usar en productos físicos, material publicitario, escaparates o incluso en eventos digitales. Además, son una herramienta ideal para medir la eficacia de campañas en tiempo real, permitiendo ajustar estrategias sobre la marcha y mejorar la interacción con los consumidores.

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