Analizamos Facebook Ads y el impacto de iOS 14: Hace unos meses, Apple anunció su nuevo sistema operativo iOS 14. Esto ya no sería una novedad, si no fuese por los cambios que realiza a nivel de seguridad.
La realidad es que con iOS 14, Apple refuerza su función “Limited Ad Tracking”, con la que se restringe la recopilación de datos. Con esto hacen real la línea iniciada en sus campañas publicitarias del año 2019: “What happens on your iPhone, stays in your iPhone”.
¿Y qué significa esto exactamente?
Pues la consecuencia más inmediata es que desde ahora mismo, el usuario tiene que aceptar, de manera expresa, que se le pueda rastrear. Solo con dicho consentimiento, las marcas podrán recopilar datos.
Además, hay que tener en cuenta otros elementos como el AppTrackingTransparency (ATT), es decir, las aplicaciones de la App Store deben pedir permiso a los usuarios para utilizar datos de aplicaciones y sitios web de terceros a través del marco ATT de Apple.
Y los desarrolladores deben proporcionar información sobre las prácticas de privacidad que utilizan, que han de ser absolutamente respetuosas con la normativa vigente.
Y ¿cómo afecta esto a las campañas de Facebook?
Facebook ha dejado claro que está en contra de las medidas tomadas por Apple, debido a los efectos de gran alcance que pueden tener en las pequeñas y medianas empresas.
Aún así, el gigante tecnológico se adherirá a las nuevas directrices de la política de iOS 14. Aunque estas directrices provocarán cambios en la forma en que las empresas se anuncian, la amenaza de perder su relación con Apple es mucho más perjudicial para Facebook.
Así lo informa en un reciente comunicado:
«A principios de 2021, Apple empezará a mostrar su aviso sobre privacidad, en cumplimiento de su marco AppTrackingTransparency (ATT). Cuando Apple implemente este aviso y se muestre en Facebook e Instagram, es posible que las limitaciones relativas al uso compartido de datos afecten a los anunciantes de aplicaciones. También a aquellos que realizan optimizaciones, segmentan anuncios y elaboran informes a partir de eventos en sitios web. Por nuestra parte, hemos desarrollado unas actualizaciones de la configuración de atribución, de próxima aplicación, para contrarrestar los efectos de los requisitos de la política de Apple.»
Así, los cambios que Apple anunció, afectan directamente al modo en el que se recibe y se procesan los eventos de conversión desde las herramientas que se utilizan en las diferentes campañas publicitarias de Facebook e Instagram.
A partir de este mes, los informes y la optimización de las campañas se deberán llevar a cabo según la nueva configuración de atribución. Esta atribución será de 7 días después del click y 1 día después de la visualización de forma predeterminada.
Estos cambios no repercuten en la entrega de los anuncios. Sin embargo, sí pueden acarrear una disminución del número de conversiones registradas, sobre todo en el caso de anunciantes que habitualmente usan intervalos más amplios de atribución.
Además, estos cambios afectan especialmente al píxel de Facebook, que es el que permite la generación de audiencias y públicos segmentados adecuados al target del anunciante.
Pero hay maneras de no sufrir tanto estos cambios en Facebook:
Definir una nueva estrategia dentro la plataforma de Facebook ads que se adecue al nuevo paradigma basándose en datos en datos no sólo cuantitativos sino más predictivos en combinación con otras fuentes de información que nos presta otra herramientas analíticas.
Muy importante es la necesidad de planificar los únicos 8 eventos de atribución que va a haber y tener muy en cuenta que la atribución de conversión se reducirá a un máximo de 7 días después de click o view
En cualquier caso toda nueva estrategia estará condicionada a dos puntos absolutamente imperativos:
Verificar en el Facebook Business Manager el dominio o dominios que permiten definir qué cuenta del administrador comercial tiene la autoridad para configurar y priorizar los eventos de conversión disponibles en una web. Es importante resaltar que los dominios tendrán restricciones de eventos de atribución ( a partir de ahora 8) en función de la configuración del mismo.
Acelerar la instalación de la API de conversiones. ¿Y qué es esto? Una de las herramientas de Facebook que permite compartir eventos web y/o acciones de los clientes directamente entre sus servidores y los de Facebook.
Tranquilo, te podemos ayudar
2bedigital somos partners oficiales de Facebook y tenemos una gran experiencia en la adaptación de estrategias digitales. Desde hace semanas estamos trabajando para reducir el impacto de estos cambios en las campañas de nuestros clientes.
Sin duda la publicidad en Facebook continuará siendo rentable y atractiva durante los próximos años. Los usuarios desean recibir publicidad segmentada y de valor.
Y por otro lado, las empresas, ahora más que nunca, necesitan de la red social y de sus herramientas publicitarias para poder publicitarse.
